深圳世界之窗是我國著名縮微景區(qū)，國家首批5A級旅游景區(qū)，景區(qū)占地面積48萬平米，包含8個(gè)主題區(qū)，集中展示了130余個(gè)景點(diǎn)世界著名的文化景觀和建筑奇跡，成為游客來深圳必游的旅游景區(qū)。
為了給游客更好的游玩體驗(yàn)，世界之窗全面啟動(dòng)了無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋項(xiàng)目。在無線部署方案評選中，信銳無線方案從眾多國內(nèi)外品牌廠商中脫穎而出，最終贏得管理單位認(rèn)可。根據(jù)信銳無線方案，園區(qū)室內(nèi)、室外分別部署無線AP，并通過控制器集中管控，管理后臺集成微信認(rèn)證、自定義廣告推送、客流統(tǒng)計(jì)分析等多種增值功能，并且充分考慮了園區(qū)后續(xù)微信購票入園、無線電子導(dǎo)覽等業(yè)務(wù)承載，為實(shí)現(xiàn)智慧景區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)信息化支撐。
部署信銳無線后，世界廣場、亞洲區(qū)、美洲區(qū)、非洲區(qū)、大洋洲區(qū)、歐洲區(qū)、雕塑園和國際街等主題景區(qū)全部覆蓋無線網(wǎng)絡(luò)，覆蓋范圍內(nèi)游客自動(dòng)漫游，一次認(rèn)證即可全園暢游。認(rèn)證方式上，信銳技術(shù)結(jié)合時(shí)下最常用的即時(shí)通信工具為世界之窗定制了微信認(rèn)證，一方面保障安全性的前提下簡化了認(rèn)證流程，一方面為世界之窗微信公眾號引流、增加關(guān)注，為后續(xù)景區(qū)結(jié)合微信的線上線下推廣、營銷、傳播奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
而且針對不同的園區(qū)位置，管理單位可通過無線推送各區(qū)主要景點(diǎn)的介紹、演出安排以及便民信息。
除了基于位置的推送，景區(qū)無線方案中創(chuàng)新性的引入了關(guān)鍵字搜索營銷功能，即游客接入網(wǎng)絡(luò)后，在搜索引擎、購物APP、地圖中搜索如“深圳好玩的地方有哪些”、“世界之窗門票”優(yōu)惠信息等內(nèi)容時(shí)，信銳無線控制器可設(shè)置相匹配的關(guān)鍵字，當(dāng)搜索內(nèi)容出發(fā)這些關(guān)鍵詞時(shí)對應(yīng)的廣告信息即可通過懸浮窗、短信或者微信的形式推送至上網(wǎng)終端。而針對用戶搜索的關(guān)鍵字內(nèi)容，無線管理后臺可進(jìn)行上網(wǎng)習(xí)慣分析，統(tǒng)計(jì)用戶的搜索排行，以了解用戶的上網(wǎng)偏好和景區(qū)熱點(diǎn)。
此外，景區(qū)可通過無線網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)游客數(shù)據(jù)信息，如景區(qū)每天的新老游客數(shù)量、游客駐留時(shí)間、終端類型，并將游客人流密度以熱力圖的形式反映出來，直觀的呈現(xiàn)景區(qū)熱門景點(diǎn)及游客集中休息區(qū)域，景區(qū)可據(jù)此更加有效地進(jìn)行景區(qū)（景點(diǎn)）優(yōu)惠推廣，更加合理的規(guī)劃景區(qū)便民及商業(yè)設(shè)施。
無線部署后，景區(qū)單位表示信銳技術(shù)的無線方案為打造智慧景區(qū)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其在方案靈活性和實(shí)施響應(yīng)速度上，為景區(qū)即將上線的微信購票、電子導(dǎo)覽等提供了技術(shù)保障。
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